Зеркало серверов SkyCover
Мы сберегаем время и информациюЗеркало серверов SkyCover — это программное обеспечение, которое устанавливается на два сервера и позволяет избежать длительного простоя компании.
В случае поломки одного из серверов, работа всех сервисов компании будет оперативно восстановлена на зеркальном сервере без потери данных.
Три вида технической поддержки
| Характеристика | Стандартная поддержка, в месяц | Расширенная поддержка, в месяц | Расширенная поддержка+, в месяц |
|---|---|---|---|
| Диагностика и устранение аварий по телефону, e-mail и через удалённый доступ | да | да | да |
|
Консультативная поддержка по всем вопросам работы системы по телефону, e-mail |
да | да | да |
| Полное обслуживание зеркала серверов, в т.ч. изменение конфигурации, добавление виртуальных машин, через удалённый доступ | - | да | да |
| Выезд на площадку заказчика в случае необходимости | - | - | Санкт-Петербург, ЛО |
| Время обслуживания | 09:00-18:00 ПН-ПТ (MSK) | ||
| Время реакции | до 4-х часов | до 1 часа | до 1 часа |